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Datenschutzrichtlinie

Joe's Toes Ltd

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie und wann Joe's Toes Informationen sammelt, verwendet und weitergibt, wenn Sie einen Artikel von uns kaufen, uns kontaktieren oder unsere Dienste auf andere Weise über diese Website oder die zugehörigen Websites und Dienste nutzen.

Diese Datenschutzrichtlinie gilt nicht für Praktiken von Dritten, die sich nicht in unserem Besitz oder unter unserer Kontrolle befinden, einschließlich Shopify, Paypal und anderer Zahlungsanbieter.

Einwilligungsalter

Indem Sie diese Website nutzen, erklären Sie, dass Sie in Ihrem Wohnsitzstaat oder -provinz mindestens volljährig sind oder dass Sie in Ihrem Wohnsitzstaat oder -provinz volljährig sind und uns Ihr Einverständnis gegeben haben, dass Ihre minderjährigen Angehörigen diese Website nutzen dürfen.

Von uns erfasste Daten

Wenn Sie in unserem Shop etwas kaufen, erfassen wir im Rahmen des Kauf- und Verkaufsprozesses die persönlichen Daten, die Sie uns geben, wie Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre E-Mail-Adresse. Wenn Sie in unserem Shop stöbern, erhalten wir außerdem automatisch die Internetprotokoll-Adresse (IP-Adresse) Ihres Computers, um uns Informationen zu liefern, die uns helfen, mehr über Ihren Browser und Ihr Betriebssystem zu erfahren. Wir tun dies, um unsere Website so einfach zu navigieren und benutzerfreundlich wie möglich zu gestalten.

Zahlung: Wir verwenden Paypal und Shopify, um Ihre Zahlungen abzuwickeln. Joe's Toes hat keinen Zugriff auf Ihre Passwörter, Kreditkartennummern oder andere sensible Finanzinformationen.

Unser Shop wird von Shopify Inc. mit Sitz in Kanada und Irland gehostet. Sie stellen uns die Online-E-Commerce-Plattform zur Verfügung, mit der wir Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen verkaufen können. Ihre Daten werden über den Datenspeicher, die Datenbanken und die allgemeine Shopify-Anwendung von Shopify gespeichert. Sie speichern Ihre Daten auf einem sicheren Server hinter einer Firewall.

Im Allgemeinen werden die von uns eingesetzten Drittanbieter Ihre Daten nur in dem Umfang erheben, verwenden und weitergeben, der erforderlich ist, damit sie die von ihnen für uns erbrachten Dienstleistungen erbringen können . Beispielsweise muss ein Versandunternehmen nur Versanddetails wie Name, Ziel- und Absenderadresse, Inhalt, Zollerklärung für Überseesendungen, Gewicht und Abmessungen kennen und muss keine Zahlungsinformationen kennen.

Bestimmte Drittanbieter, wie Zahlungsgateways und andere Zahlungsabwicklungsdienstleister, haben ihre eigenen Datenschutzrichtlinien in Bezug auf die Informationen, die wir ihnen für Ihre kaufbezogenen Transaktionen zur Verfügung stellen müssen. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien dieser Anbieter zu lesen, damit Sie verstehen, wie diese Anbieter mit Ihren persönlichen Daten umgehen.

Sobald Sie die Website unseres Shops verlassen oder auf eine Website oder Anwendung eines Drittanbieters umgeleitet werden, unterliegen Sie nicht mehr dieser Datenschutzrichtlinie oder den Servicebedingungen unserer Website. Wenn Sie beispielsweise per Paypal bezahlen, unterliegt Ihre Transaktion deren Richtlinien.

Datenschutzbestimmungen Paypal

Datenschutzrichtlinie Shopify

Datenschutzrichtlinie Mailchimp (für Newsletter, Marketing und andere Nachrichten)

Datenschutzrichtlinie Facebook (gilt nur, wenn Sie über Ihren Facebook-Account mit uns kommunizieren)

Datenschutzrichtlinie Instagram (nur anwendbar, wenn Sie mit uns über Ihren Facebook-Account kommunizieren)

Kekse

Die folgenden Cookies werden von unserem Shop verwendet.

_session_id, eindeutiges Token, Sitzungstoken, Ermöglicht Shopify, Informationen zu Ihrer Sitzung zu speichern (Referrer, Zielseite usw.).

_shopify_visit, keine Daten gespeichert, 30 Minuten lang nach dem letzten Besuch gespeichert, Wird vom internen Statistik-Tracker unseres Website-Anbieters verwendet, um die Anzahl der Besuche aufzuzeichnen

_shopify_uniq, keine Daten gespeichert, läuft um Mitternacht (bezogen auf den Besucher) des nächsten Tages ab, zählt die Anzahl der Besuche eines einzelnen Kunden in einem Geschäft.

Einkaufswagen, eindeutiges Token, 2 Wochen lang persistent. Speichert Informationen über den Inhalt Ihres Einkaufswagens.

_secure_session_id, eindeutiges Token, Sitzungs-

storefront_digest, eindeutiges Token, unbestimmt. Wenn der Shop über ein Passwort verfügt, wird dies verwendet, um zu bestimmen, ob der aktuelle Besucher Zugriff hat.

Wir verwenden auch Cookies für Google Analytics, Facebook, Instagram, Pinterest, Mailchimp und Bing.

Warum wir Ihre Daten benötigen und wie wir sie verwenden

Für die Erhebung, Nutzung und Weitergabe Ihrer Daten stützen wir uns auf eine Reihe von Rechtsgrundlagen. Dazu gehören:

soweit dies für die Bereitstellung unserer Dienste erforderlich ist, beispielsweise wenn wir Ihre Daten zur Ausführung Ihrer Bestellung, zur Beilegung von Streitigkeiten oder zur Bereitstellung von Kundensupport verwenden;

wenn Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, die Sie jederzeit widerrufen können, etwa durch die Anmeldung zu unserem Mailing-Verteiler;

falls erforderlich, um einer gesetzlichen Verpflichtung oder einem Gerichtsbeschluss nachzukommen oder im Zusammenhang mit einem Rechtsanspruch, wie etwa der Aufbewahrung von Informationen über Ihre Einkäufe, falls dies steuerrechtlich erforderlich ist; und

soweit erforderlich, zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, sofern diese berechtigten Interessen nicht durch Ihre Rechte oder Interessen außer Kraft gesetzt werden, wie etwa zur Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienste. Joe's Toes verwendet Ihre Daten zur Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Dienste und in unserem berechtigten Interesse zur Verbesserung unserer Dienste.

Weitergabe und Offenlegung von Informationen

Informationen über unsere Kunden sind für unser Geschäft wichtig. Wir geben Ihre persönlichen Daten aus sehr begrenzten Gründen und unter begrenzten Umständen weiter, und zwar wie folgt:

Leistungen von Drittanbietern

Wir beauftragen bestimmte vertrauenswürdige Drittparteien, in unserem Namen Funktionen auszuführen und Dienstleistungen zu erbringen, wie z. B. Lieferunternehmen. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an diese Drittparteien weiter, jedoch grundsätzlich nur in dem Umfang, der zur Erbringung dieser Dienstleistungen erforderlich ist .

Einhaltung von Gesetzen.

Wir können Ihre Daten erheben, verwenden, aufbewahren und weitergeben, wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass dies erforderlich ist, um: (a) auf Gerichtsverfahren oder behördliche Anfragen zu reagieren; Wir können Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn Sie gegen unsere Servicebedingungen verstoßen.

(b) um unsere Vereinbarungen, Bedingungen und Richtlinien durchzusetzen; (c) um Betrug und andere illegale Aktivitäten, Sicherheits- oder technische Probleme zu verhindern, zu untersuchen und zu beheben; oder (d) um die Rechte, das Eigentum und die Sicherheit unserer Kunden oder anderer zu schützen.

Unternehmensübertragungen.

Wenn wir das Unternehmen verkaufen oder fusionieren, können wir Ihre Daten im Rahmen dieser Transaktion offenlegen, soweit gesetzlich zulässig.

Vorratsdatenspeicherung

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es für die Bereitstellung unserer Dienste und wie in unserer Datenschutzrichtlinie beschrieben erforderlich ist. Wir können jedoch auch verpflichtet sein, diese Informationen aufzubewahren, um unseren gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen und unsere Vereinbarungen durchzusetzen. Wir bewahren Ihre Daten im Allgemeinen für den folgenden Zeitraum auf: 4 Jahre.

Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb der EU

Wir können Ihre Daten über Hosting-Dienste von Drittanbietern in den USA und anderen Ländern speichern und verarbeiten. Infolgedessen können wir Ihre persönlichen Daten in ein Land übertragen, in dem andere Datenschutz- und Überwachungsgesetze gelten als in Ihrem Land. Wenn davon ausgegangen wird, dass wir Informationen über Sie außerhalb der EU übertragen, stützen wir uns auf Privacy Shield als Rechtsgrundlage für die Übertragung, da Google Cloud und Microsoft Cloud Privacy Shield-zertifiziert sind.

Deine Rechte

Wenn Sie in bestimmten Gebieten, einschließlich der EU, wohnen, haben Sie eine Reihe von Rechten in Bezug auf Ihre persönlichen Daten. Während einige dieser Rechte allgemein gelten, gelten bestimmte Rechte nur in bestimmten begrenzten Fällen. Diese Rechte werden im Folgenden beschrieben:

Zugang.

Sie haben möglicherweise das Recht, auf die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen und eine Kopie davon zu erhalten, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktinformationen kontaktieren.

Ändern, einschränken, löschen.

Sie haben möglicherweise auch das Recht, Ihre persönlichen Daten zu ändern, unsere Nutzung einzuschränken oder sie zu löschen. Außer in Ausnahmefällen (z. B. wenn wir aus rechtlichen Gründen verpflichtet sind, Daten zu speichern) löschen wir Ihre persönlichen Daten grundsätzlich auf Anfrage.

Objekt.

Sie können (i) der Verarbeitung einiger Ihrer Daten durch uns auf Grundlage unserer berechtigten Interessen und (ii) dem Erhalt von Marketingnachrichten von uns widersprechen, nachdem Sie dem Erhalt dieser Nachrichten ausdrücklich zugestimmt haben. In solchen Fällen werden wir Ihre personenbezogenen Daten löschen, es sei denn, wir haben zwingende und berechtigte Gründe, diese Daten weiterhin zu verwenden, oder sie sind aus rechtlichen Gründen erforderlich.

Beschweren.

Wenn Sie in der EU wohnen und Bedenken hinsichtlich unserer Verwendung Ihrer Daten äußern möchten (und unbeschadet etwaiger anderer Rechte, die Ihnen möglicherweise zustehen), haben Sie das Recht, sich diesbezüglich an Ihre lokale Datenschutzbehörde zu wenden.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Bitte überprüfen Sie sie daher regelmäßig. Änderungen und Klarstellungen werden sofort nach ihrer Veröffentlichung auf der Website wirksam. Wenn wir wesentliche Änderungen an dieser Richtlinie vornehmen, werden wir Sie hier darüber informieren, dass sie aktualisiert wurde, damit Sie wissen, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden und unter welchen Umständen wir sie ggf. verwenden und/oder offenlegen.

Wie Sie uns erreichen

Im Sinne des EU-Datenschutzrechts bin ich, Amanda Blackwell, Inhaberin von Joe's Toes, die Datenverantwortliche für Ihre persönlichen Daten. Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, können Sie mich unter amanda@joestoes.co.uk kontaktieren. Alternativ können Sie mir auch eine E-Mail an folgende Adresse schicken: 9 Field Lane, Brighouse, HD6 3NX, UK